保証に関して

「まさか」の事態に備えて、安心の保証体制

生後2ヶ月程度の子犬・子猫は、人間齢にして3歳頃です。パートナーでは徹底した健康管理を行い、健康状態に問題のない子犬・子猫のみをお客様にお届けしておりますが、万一の病気や死亡に備えて、ご購入時に「犬・猫売買契約書」をお渡ししております。「犬・猫売買契約書」では、全頭に次のような保証事項が付加されます。

品質保証

購入した本犬・本猫の、生活を営む上で重大な支障をきたす先天的欠陥を生後3ヶ月以内に発見した場合、当店指定医師の判断の結果、同額の子犬・子猫とお取り替えいたします。

医療保証

当店の飼育指導通りにワクチン、食事および設備環境などに従った上で、10日以内に発病した場合、当店指定医師にかかることを条件に医療費を負担いたします。

生命保証

本犬・本猫が販売日より生後6ヶ月以内に不幸にして死亡した場合、相場の半額の手数料にて子犬・子猫を差し上げます。

尚、いかなる理由によっても、引き取り、買い戻し、他の犬・猫との交換を要求することは認められません。

保証内容についてご不明な点がありましたら、お気軽にパートナーまでお問い合わせください。